Datenschutzerklärung

Einleitung

Die Kleintierpraxis in Wandsbek bedankt sich für Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen.
Der Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung informiert unsere Kunden gem. Art. 13 EU-DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Erhebung sowie die Nutzung und Verarbeitung erfasster Daten und seine Auskunfts- und sonstigen Rechte.

A: Kommunikations- und nutzungsbezogene Daten

Bei einem Besuch der Webseite der Kleintierpraxis in Wandsbek erfassen wir zu statistischen Zwecken Ihre IP-Adresse, den Zugriffszeitpunkt, das Datentransfervolumen, die aufgerufenen Seiten und von welcher Seite mit welchem Webbrowser Sie auf unsere Webseite zugegriffen haben. Es erfolgt keine Personalisierung der Daten.
Soweit diese Informationen Rückschlüsse auf personenbezogene Daten zulassen sollten, genügen wir den gesetzlichen Regelungen des Datenschutzes.

B: Rechtsgrundlage zur Erhebung personenbezogener Daten

Bei individuellen Anfragen erhalten wir von unseren Kunden personenbezogene Daten.
Die freiwillige Angabe dieser Daten ist für uns der Beleg, dass Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten für einen oder mehrere Zwecke gem. Art. 6 EU-DSGV geben.
Es werden nur die Daten erhoben, die für eine Bearbeitung der Anfragen zwingend erforderlich sind.

C: Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Kleintierpraxis in Wandsbek setzt die überlassenen persönlichen Daten zur Bearbeitung individueller Kundenwünsche ein.
Wenn diese Daten für Marketingzwecke eingesetzt werden, geschieht dies stets unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften, wobei unsere Kunden jederzeit dieser Nutzung widersprechen können.
Darüber hinaus nutzen wir diese Daten zur Aktualisierung Ihrer Stammdaten, sofern bereits ein Geschäftskontakt besteht.
Jede weitergehende Nutzung dieser Daten setzt die vorherige ausdrückliche Zustimmung unserer Kunden voraus und bezieht sich ausschließlich auf die genehmigte Verwendung.

D: Datenweiterleitung

Die Kleintierpraxis in Wandsbek arbeitet mit spezialisierten Partnerunternehmen zusammen. Ausschließlich zu Zwecken der Auftragsabwicklung leiten wir nur die notwendigen Daten an unsere Partnerunternehmen weiter.
Eine Weiterleitung der Daten an sonstige Dritte wird nicht vorgenommen, es sei denn, dass wir durch gesetzliche Bestimmungen oder richterliche Anordnung hierzu verpflichtet sind.
Eine Verarbeitung der Daten außerhalb der EU findet nicht statt.

E: Externe Links Soweit in unserem Internet-Auftritt auf die Seiten Dritter verwiesen wird, ist dieses durch eine Angabe der Internetadresse und des Firmenlogos kenntlich gemacht.

Die Kleintierpraxis in Wandsbek hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten, wodurch wir weder den einwandfreien Inhalt dieser Seiten noch den Datenschutz bei einem Aufruf dieser Seiten gewährleisten können.

F: Cookies

Die Kleintierpraxis in Wandsbek setzt für ihren Internetauftritt Cookies ein.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

G: E-Mail-Kontakt

Sofern unsere Kunden uns ihre E-Mail-Adressen zur Kommunikation überlassen, verwenden wir diese, solange Sie uns nicht davon in Kenntnis setzen, dass Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung der E-Mail-Adressen widerrufen.

H: Datenschutz Minderjähriger

Die Kleintierpraxis in Wandsbek geht davon aus, dass keine personenbezogenen Daten Minderjähriger bekannt werden, weil sich unser Internetauftritt an Unternehmen richtet.

I: Technischer und organisatorischer Datenschutz

Die technischen und organisatorischen Maßnahmen der Kleintierpraxis in Wandsbek gewährleisten einen hohen Schutz der personenbezogenen Daten vor Missbrauch und Verlust.
Die Mitarbeiter der Kleintierpraxis in Wandsbek sind dem Datenschutz verpflichtet und entsprechend geschult.

J: Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird stets an aktuelle rechtliche und organisatorische Rahmenbedingungen angepasst.

K: Auskunfts- und sonstige Rechte, Kontakt

Auf schriftliche Anfrage erteilen wir unseren Kunden gerne Auskunft darüber, ob und ggf. welche persönlichen Daten wir speichern.
Wir sind zur Verbesserung unserer Servicequalität daran interessiert richtige Daten vorzuhalten und ändern diese jederzeit kostenlos.
Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten jederzeit zurückziehen, woraufhin wir Ihre Daten wunschgemäß löschen oder sperren.
Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie haben das Recht auf die Datenübertragbarkeit Ihrer Daten.
Sie haben ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

L: Verfahrensverzeichnis

Informationen gem. Art. 30 EU-DSGVO und §70 BDSG:

L.1: Name der verantwortlichen Stelle

Kleintierpraxis in Wandsbek

L.2: Mitglieder der Geschäftsführung

Dr. Katja Schirren
Dr. Ulrich Schmidt

L.3: Anschrift der verantwortlichen Stelle

Kleintierpraxis Dres. Schirren, Schmidt
Wandsbeker Königstraße 50
22041 Hamburg

L.4: Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung:

Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur kaufmännischen Verwertung von tierärztlichen Leistungen.

L.5: Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien:

Kunden-, Mitarbeiter-, Lieferanten- und Interessentendaten

L.6: Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können:

Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften, externe Auftragnehmer entsprechend §62 BDSG und Art. 28 EU-DSGVO

M: Verwendung von Matomo

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

  • Das Betriebssystem des Nutzers
  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert, wobei die IP-Adresse unmittelbar nach dem Erfassen gekürzt wird, und zwar eine IPv4-Adresse auf die ersten drei Bytes. Personenbezogene Profile können mit solch reduzierten IP-Adressen nicht gebildet werden. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

N: Datenschutzbeauftragter

Dr. Bernd Lühr
Arconda Systems AG
Heselstücken 17
22453 Hamburg
+49-40-823158-13
b.luehr@arconda.ag